Ручка

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Сроки возврата и обмена: Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества: Компания Saga Market – заботится о своих покупателях и если товар Вам не подошел, мы всегда готовы его обменять или вернуть деньги. Обмен товара или возврат денег производится в течение 14 дней после получения товара. Возврат средств производится в течение 2-х дней с момента, когда продавец забрал товар из отделения Новой почты. Какой товар подлежит обмену, возврату: 1. Товар, на который есть чек по новой почте 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней Чтобы совершить обмен, возврат вам необходимо: Написать сообщение в чате на проме, в viber, telegram, по номеру 0680135882 или позвонить по этому номеру. Сообщить номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ, причина возврата или обмена товара. Менеджер предоставит информацию для отправки товара, доставку оплачивает покупатель Условия оплаты доставки при возврате: 1. При возврате товара и отправке покупателю нового товара доставку оплачивает покупатель. При этом отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара. 2. При возврате средств, в случае неоплаты возвращаемого товара покупателем, сумма доставки вычитается из покупателя. 3. Если товар не соответствовал описанию по вине продавца, доставку с обеих сторон оплачивает продавец. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: 1. Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение двух рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту: Лафета Григорий Валерьевич г. Ровно №21 отделение Новой почты тел. 0680135882 Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств осуществляется на карту Возврат средств производится в течение 2 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.