Отзывы о компании Saga Market
- Мария І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Мариана Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр М.
- Владислав С.
Поставив на мотор пічки.Працює на відмінно.Ціна і якість хороша.Дякую.
- Денис К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Менеджер кампании позвонил один раз, статус в заказе обновился спустя сутки, а переписке оказалось, что я не разумный, что я не один клиент, думаю только о себе. А они все сделали правильно.
Вместо простого извинения, что статусы не обновили вовремя, как делают 99% продавцов, написали несколько сообщений с прямым упрёком клиента.
Молодцы. Оценка заслуженна- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук. Ви оформили замовлення, менеджер телефонував Вам у той же день, щоб повідомити про відправку, однак Ви не відповіли. Щоб не затримувати доставку, замовлення було передано на відправку вчасно — для Вашої ж зручності.
Не зрозуміло чому ви самостійно шукаєте конфлікт де його немає.
Пізніше Ви попросили скасувати, коли посилка вже фізично поїхала. Ми повідомили про це та надали всі підтвердження відправлення з датами та статусами.
Те що у вас не оновлюються статуси ми як магазин з цим нічого зробити не можемо, не ми створюємо платформу, сервера на яких знаходиться наш магазин. Про що вам також було детально пояснено.
Щодо Вашого зауваження “що я не розумний і не один клієнт” — Ви ж задали питання чому ви не можете до нас додзвонитись - на що ми вам відповіли що ви ж не один покупець, є інші які телефонують і через лінія зайнята, як взагалі можна сприймати це в негативному світлі, абсурд просто.
Тобто ми зробили все щоб вам було краще та швидше, а у висновку ми виявились погані, просто абсурд нереального масштабу, для чого ви шукаєте конфлікт де його немає нам не зрозуміло.
- Комментарий продавца
- Андрій Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валерій Г.
- Дмитрий П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Петро В.
- Роман Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово. Дякую.

