Відгуки про компанію Saga Market

Доброго дня, нам дуже прикро що ви пишете недостовірну інформацію, не розуміємо для чого коли весь діалог з вами є
Дуже шкода що немає функціоналу аби прикласти скриншот спілкування для наглядного прикладу які маніпуляції та перекручування ситуації ви відображаєте, тому просто пропишемо його текстом тут:
Ви: Що з відправленням? (7:43)
Ви: За графіком у вас робочий день (8:48)
Менеджер: Доброго дня, так робочий, але не о 7 ранку
Уточнюю та дам зворотній зв'язок (9:34)
Ви: ??? (12:28)
Менеджер: ??? (12:40)
Менеджер: Так є по наявності, сьогодні може їхати (12:54)
Ось і весь діалог, після ви скасовуєте замовлення та залишаєте ось такий відгук, підкажіть де з цього всього було хоть щось як ви описали ? - не дуже розуміємо ваших дій
Твердження у відгуку про те, що “товару не було” — не відповідає дійсності (ми дійсно деколи можемо десь не додивитись та прогативи шось, всі ми люди та можемо помилятись, але в даному випадку помилки ніякої не було).
Товар в наявності був це відображається на сайті та менеджер вам прямим текстом написав "в наявності та сьогодні може їхати"
Так само не відповідає дійсності і інформація про “хамство”. У переписці відсутні будь-які образи чи некоректні висловлювання — відповіді були по суті, в рамках робочого питанню ж
Робити висновки про “нульовий сервіс” у такій ситуації — щонайменше некоректно та на майбутнє просимо утримуватись від емоцій коли викладаєте публічний та не достовірний відгук.
Тому чесно кажучи хто зараз вчиняє за межею адекватності як ви написали?
Ми працюємо чесно та відкрито з кожним покупцем, але просимо не перекручувати факти і не поширювати недостовірну інформацію.