Відгуки про компанію Saga Market

Доброго дня, дуже прикро що ви займаєтесь такою брехнею, для чого писати не правду якщо все спілкування з вами є збережено (те що ви словесно образили менеджера і заблокували не означає що діалог з вами зник)
Замовлення було оброблено та відправлено вчасно (хоча на моменті його обробки вже була дивна поведінка з вашої сторони, звинуватили менеджера "чому він вам телефонує"). Жодних затримок з нашого боку не було
Після отримання ви повідомили про пошкодження 2шт
1шт — з уже зламаним гачком (що 100 % сталось під час транспортування, який нам сенс відправляти з уже пошкодженим елементом якщо ви замовили накладеним платежем та можете відмовитись)
2шт — зламався під час накручування вами. Нагадуємо, що механізм даного товару є пружинним і потребує обережного використання
Замість конструктивного вирішення ситуації, вам було недостатньо стандартної пропозиції — щоб ви повернути товар та ми проведемо повне повернення коштів. Ви почали вимагати вибачень бо це тішить ваше самолюбство на скільки ми зрозуміли з ваших слів
(не зрозуміло за що менеджер мав вибачитись, ми не маємо ніякого відношення до того що ви перекрутили/зламали один механізм, метелики тендітні (в цьому і їх сенс, щоб вони літали) та потрібно обережно використовувати, ми також деколи помиляємось та можемо перекрутити, це людський фактор з всіма може бути)
----------
Як розуміти ваш текст "запасних не поклали" ?
Безкоштовні додаткові одиниці товару не передбачені ніде та такого не існує в природі та вимагати щоб вам доклали до замовлення ще кількість безкоштовно — мягко кажучи некоректно якщо що
----------
Підкажіть, де було хоч одне хамське повідомлення у ваш бік (діалог ж збережений та можемо надати на перший любий запит) ?
Ми працюємо відкрито та чесно багато років і не зацікавлені у конфліктах.
Однак коли у публічному просторі поширюються емоційні звинувачення та перекручення фактів — змушені це спростовувати, рекомендуємо в подальшому утримуватись від того щоб писати не правду